Qui ne voit que la société est à vif, en colère, violente, et en proie à des peurs anciennes qu'elle projette sur son futur ? Le pays, en dépit de ses vrais succès trop souvent occultés, est accablé par ses échecs réels que sont les inégalités, la pauvreté, une culture démocratique affaiblie, des injustices sociales. Une inefficience publique constatée. Alors, imaginons un État en résonance avec les ressorts profonds de la société grâce à une Administration ouverte, apprenante, une Administration plateforme au carrefour des nouvelles technologies, de la création et de l'humanisme. Une Administration proche des gens et apte à conduire des transitions aussi difficiles qu'indispensables. À côté du Politique, les fonctionnaires, la bureaucratie française, centrale et locale, ont tout leur rôle à jouer face à ces urgences et ces crises, face à la transformation de notre monde. Ils méritent notre confiance car nous aurons besoin encore davantage de services publics efficaces. L'inertie n'est plus une option ! Faut-il, et pourquoi, changer les concepts, référentiels et modes opératoires de notre système public ? Dans cette seconde édition, l'auteur va plus loin dans les solutions à la crise de l'État et des autres collectivités publiques, et dans l'analyse du rôle de l'Administration pour apporter des réponses globales. Ce livre s'adresse aux décideurs français et européens, publics et privés, comme aux citoyens de l'Union européenne. Il traite de gouvernance et de management, pour, en retour, une plus grande efficience de politiques publiques bénéfiques.