En couple, au travail, en famille, on peut transformer un conflit en un échange paisible (peut-être même agréable) en toutes circonstances. Vraiment! En remettant les émotions et les besoins de chacun au coeur de vos décisions, vous améliorerez vos relations tout en créant des liens affectifs solides et durables. Ce livre dévoile les trois processus principaux qui permettent de résoudre les conflits, des exercices efficaces pour vous entraîner au quotidien ainsi que les 10 piliers de la résolution de conflits sans violence. Pas de doute, résoudre ses conflits, c'est tout simplement brillant !Pascale de Lomas est consultante en développement personnel et journaliste. Elle enseigne les techniques de savoir-être en entreprise et à l'université. On lui doit plus de 20 ouvrages dont Du temps pour soi, Du bonheur pour les autres et Oser (enfin!) être soi. | Résoudre Les Conflits C'est Brillant by Pascale de Lomas, Paperback | Indigo Chapters