L'auteur, chercheur en psychologie, explique, en s'appuyant sur des études encore peu connues, qu'un professeur capable de se montrer aimant et attentionné avec ses élèves ne nuit pas nécessairement à leur apprentissage car ceux-ci se montrent davantage assidus et motivés, apprennent mieux et obtiennent, grâce à cette part d'affectivité, de meilleurs résultats.