Croisant les résultats de la recherche avec des témoignages d'enseignants et d'élèves, l'auteure interroge les habitudes devenues des automatismes : ne pas sourire les premiers mois, fixer les règles dès le début, ne pas rire avec ses élèves, entre autres. Elle montre la nécessité de faire ses propres choix pour bien démarrer dans l'enseignement.