Comment élever son enfant sans cris ni conflits ? Comment communiquer avec lui avec bienveillance, sans pour autant céder au laxisme ou à la permissivité ? Grâce à cet ouvrage du Dr Kennedy, les parents pourront mieux comprendre les réactions de leurs enfants pour les aider à apprivoiser leurs émotions – telles que la colère, la honte ou l'angoisse de séparation –, à atténuer la jalousie ou la rivalité entre frères et sœurs, etc. L'auteure les invite à intervenir auprès de leurs enfants en fonction de leurs personnalités et à identifier leurs besoins spécifiques pour mieux y répondre. L'ouvrage est ponctué d'exemples concrets et de stratégies pour que, sur le long terme, les punitions et les injonctions soient effacées au profit de la communication positive. La bienveillance est une coopération entre parents et enfants, une cocréation qui permet à chacun de s'exprimer sans empiéter sur le territoire émotionnel de l'autre. Lorsqu'elle irrigue les échanges au sein d'une famille, elle mène à un enrichissement individuel comme collectif.