S'intéressant à l'action administrative de premier niveau dans le cadre du régime québécois de réparation des lésions professionnelles, cet ouvrage tente de mettre en lumière les limites juridiques et les facteurs organisationnels qui influent sur l'exercice de leurs fonctions par les agents d'indemnisation et les conseillers en réadaptation de la Commission de la santé et de la sécurité du...