Présentation illustrée d'exemples, des douze facteurs clés d'une conduite de projet réussie : maîtriser l'organisation du projet, dynamiser la coopération étendue, développer les outils d'assistance à l'anticipation et faciliter l'intégration, etc. L'ouvrage est complété de 21 recommandations détaillées pour aider le manager à tendre vers l'efficacité. Avec des documents téléchargeables en ligne.