Une description des neuf personnalités de l'ennéagramme dans le cadre professionnel permettant ainsi de mieux comprendre sa personnalité et celle de son entourage dans le monde du travail. L'auteure présente les principaux mécanismes de chaque profil, puis propose des conseils pour prévenir et gérer les conflits, assurer des négociations ou encore assurer un management motivant.