Carl ist kein Mensch. Er ist ein Gorilla. Und irgendwie schreibt er Nachrichten mit einem Taxifahrer in New York namens Frank, der einfach nur versucht, durch den Tag zu kommen. Was als etwas völlig Absurdes beginnt, wird zu einer lustigen und herzerwärmenden Geschichte über Verbundenheit, Freundschaft und das tröstende Gefühl, verstanden zu werden.