Para Christoph Bisel, fundador de Mobbing-Hilfe Zürich y presidente de Schweizerischer Verband für Mobbing-Prävention (la asociación suiza para la prevención del acoso laboral), apoyar a los afectados utilizando el asesoramiento y el coaching es un asunto de pasión. Como mediador, coach y entrenador, también apoya a las empresas a responder de manera óptima a los casos actuales de acoso laboral y a prevenir nuevos casos. Este libro es una continuación del capítulo correspondiente de su éxito » Mobbing: Handbuch für Mobbing-Betroffene, ihre Angehörigen und Menschen, die sich und andere vor Mobbing «. Transmite importantes principios guía a los cuales los afectados deben prestar atención al hacer un manual de acoso laboral.