Après avoir perdu deux amis proches il y a trois ans dans un accident de snowboard, Stacy Carter est devenue solitaire et n'arrive pas à faire la paix avec cette perte, surtout quand la Mort s'immisce à nouveau dans sa vie personnelle et emporte deux autres personnes qu'elle aime. Rencontrer de nouvelles personnes et essayer de mener une vie normale s'avère être plus difficile que tout ce qu'elle a fait auparavant. Parallèlement, dans sa carrière, être médecin légiste la met en contact étroit avec les morts. Bien que fascinant et jamais ennuyeux, ce n'est pas exactement un sujet de conversation idéal. Quand son frère tente de la convaincre de partir en vacances à la montagne pour l'aider à guérir, elle a des réserves, même si elle se dit rationnellement qu'elle doit y faire face. Mais les réserves et la rationalité étaient en quantité limitée la dernière fois qu'elle a vu Royce O'Connell à cette montagne... Royce est stupéfait quand Stacy revient enfin à l'endroit où elle a perdu ses deux meilleurs amis, avec l'intention de faire face à la dépression contre laquelle elle a lutté pendant un certain temps. Royce et Stacy sont amis depuis longtemps, mais Royce veut tellement plus entre eux. Pourtant, il est bien conscient qu'il a gâché leur dernière rencontre. Stacy lui fait clairement comprendre qu'elle ne cherche pas de réconciliation. Cependant, il ne peut s'empêcher de voir sa réapparition dans leur groupe très uni comme une seconde chance, peut-être sa seule chance. Dans leur paradis hivernal, l'ambiance de vacances passe rapidement de joyeuse à chaotique lorsqu'ils tombent sur un homme mort. Puis, peu après, le frère de Stacy disparaît. Le cauchemar ne fait que commencer, alors que s'installe la réalisation qu'ils ne peuvent faire confiance à personne. Peut-être même pas l'un à l'autre...