QUAND LE DESTIN S’EN MÊLE, LES PLANS BIEN TRACÉS VOLENT EN ÉCLATS. Manuella est une enseignante au tempérament spontané qui rêve d’aventures. Un vendredi treize, elle croise Charles, un inconnu charismatique qui vient d’hériter d’un hôtel qu’il se sent incapable de gérer seul. Après une longue discussion, il lui propose un week-end gratuit dans l’établissement afin qu’elle envisage d’en devenir la gérante. Séduite par l’homme et l’idée de changement, Manuella se laisse convaincre et part avec son amie Alice. À première vue, l’hôtel apparaît rustique et charmant, mais elles découvrent une réalité bien moins reluisante. Le personnel est désinvolte, les services sont médiocres, voire inexistants, et Maude, la réceptionniste, se comporte en véritable patronne. Y voyant un défi à relever, Manuella accepte l’offre de Charles, prête à plonger dans cette aventure et son lot d’imprévus…