Die Einführung und der Einsatz von SAP-Standardsoftware erfordert strategische Weitsicht, Fingerspitzengefühl, Geduld. Vor allem aber: Erfahrung. Das Buch setzt genau hier an: Best Practice in SAP unter dem Stichwort "Lessons learned". Welche Erfahrungen haben andere Unternehmen beim Einsatz der SAP-Software gesammelt? Was kann man von anderen SAP-Anwendern lernen? Das Buch bietet Orientierung zu den Themen Einführungsstrategien, State-of-the-Art Technologien, zeigt den Umgang mit neueren Produkten (wie SAP APO oder SAP BW) und dokumentiert Implementierungen in namhaften Unternehmen. Besonderer Vorzug: Die Autoren informieren neutral und herstellerunabhängig. Es geht um strategische, betriebswirtschaftliche, technische und vor allem organisatorische Fragestellungen, wie sie in der Praxis zum Erfolg beitragen.