Faire bouger l’entreprise quand tout conspire à l’immobilisme, telle est la mission du secrétaire général. Ni un supertechnicien, ni un idéologue, mais un faiseur, un convertisseur, un « passeur à l’acte ». Dans la machine de l’entreprise, le « SG » transforme la vision en décision et la décision en action. Trop méconnue, souvent caricaturée, cette fonction que beaucoup de grands dirigeants ont occupée est en réalité la clé de voûte de l’entreprise contemporaine. À travers des récits, des anecdotes et des perspectives sur les enjeux stratégiques de l’entreprise, Guillaume Appéré dévoile les coulisses de ce qu’est et de ce que fait un secrétaire général. Comment gérer les crises, dompter les ego, déjouer la paralysie réglementaire et surtout… faire avancer !